Vacanță de coșmar în Grecia pentru o femeie și fiica ei: ”Am deschis ușa și am intrat într-un loc pe care nu pot să-l descriu decât ca pe o închisoare”

Vacanță de coșmar în Grecia. O turistă din Marea Britanie povestește că a plătit aproape 1750 de euro pentru un sejur de vis la un resort din Kos, însă ce a descoperit în momentul în care ea și fiica ei au mers să se cazeze a lăsat-o fără cuvinte. Femeia nu a mai ținut cont de nimic și a plecat imediat.

Vacanță de coșmar în Grecia. Ce a pățit o turistă din Marea Britanie

Linda Martin, o femeie de 64 de ani, și fiica acesteia au mers în vacanță în Grecia pentru a sărbători aniversarea tinerei. Aceasta a împlinit 26 de ani, iar ea și mama ei au vrut să profite de această ocazie pentru a-și face noi amintiri împreună.

Din păcate, lucrurile nu au fost deloc așa cum își doreau. Problemele au început de îndată ce au ajuns în resortul de patru stele în care trebuiau să stea nouă nopți.

Epuizate după o călătorie lungă, cele două au ajuns la hotel în jurul orei 2.00 dimineața. Imediat ce au trecut pragul resortului, cele două femei au observat că acesta nu arăta așa cum au văzut pe broșură.

”Fiica mea mi-a spus: «Nu arată prea bine», dar eu i-am spus să ajungem mai întâi în camere”, a povestit Linda pentru Express.

Recepționera le-a dat cheile de la camerele lor, care nu se aflau în clădirea principală a hotelului, ci într-o zonă separată și le-a lăsat să le găsească singure. Le-au găsit cu ajutorul unui agent de securitate, însă când au intrat au avut parte de o surpriză neplăcută.

”Am deschis ușa și am intrat într-un loc pe care nu pot să-l descriu decât ca pe o o închisoare. Ne-a lovit o căldură sufocantă, mirosea urât și erau țânțari peste tot”, a mai povestit Linda.

Camera era murdară și avea trei paturi de o persoană. Femeia spune că aceasta nu arăta deloc ca în fotografiile din broșura hotelului.  De asemenea, când fiica ei și-a văzut camera în care urma să petreacă următoarele nouă nopți a izbucnit în plâns.

„A spus: «Nu rămân aici, vreau să plec acasă, vreau doar să mă întorc la aeroport». I-am spus: «Nu rămânem aici, crede-mă. Nu se poate întâmpla așa ceva. Am plătit pentru un hotel frumos»”, a povestit femeia.

Linda a contactat imediat agenția de turism și a explicat că ea și fiica sa nu pot rămâne în hotel. Compania a transmis reclamația către reprezentanții hotelului, care s-au oferit să le mute pe cele două în două Executive Suites. Linda a refuzat însă oferta.

Femeia s-a întors la recepție pentru a reclama condițiile din cameră. În locul unei soluții, spune ea, a primit spray împotriva țânțarilor. A doua zi, cele două urmau să fie mutate la un alt hotel din rețea, însă femeia spune că acest lucru nu s-a mai întamplat, așa că și-au luat bagajele și au plecat.

Citește și Turist arestat în Grecia după ce a făcut grătar în curtea unei pensiuni închiriate. Proprietarul îl avertizase că acest lucru era interzis

În încercarea de a salva vacanța, Linda și fiica ei au căutat singure un alt hotel în zonă. Au găsit o alternativă și au plătit aproximativ 2.000 de euro, adică 1.715 lire sterline, pentru restul sejurului.

De această dată, experiența a fost complet diferită.

„Prima parte a fost, sincer, o vacanță de coșmar. A doua parte a fost paradis”, a rezumat Linda experiența.

Agenția prin care au făcut rezervări le-a oferit 300 de lire sterline despăgubire, însă cele două au refuzat suma, în speranța că li s vor returna toți banii pe care i-au plătit, scrie Antena 3.