Societate
Electrica anunță schimbări de ultimă oră. Sunt vizați milioane de clienți
Electrica, anunț de ultimă oră pentru români. Unul dintre furnizorii principali de energie electrică din România a anunțat că se modifică procedura de transmitere a indexului autocitit pentru consumatorii casnici și noncasnici.
Electrica, anunț de ultimă oră pentru români. Ce trebuie să știe milioane de clienți
Reprezentanții furnizorului de energie anunță că începând cu luna mai, se modifică perioada dedicata autocitirii indexului. Aceasta schimbare are rolul de a eficientiza procesul de autocitire si asigurarea unei facturari mai precise, bazate pe date reale de consum.
Potrivit reprezentanților Electrica, toți clienții al caror loc de consum se afla in alte judete decat cele specificate anterior pot transmite indexul autocitit in perioada mentionata pe factura de energie electrica. Astfel, fiecare abonat beneficiaza de flexibilitate in raportarea indexului, evitand intarzierile si posibilele penalitati, scrie idevice.ro.
Perioada de transmitere variaza in functie de codul de client si de locatia contorului. Clientii pot transmite indexul prin intermediul aplicatiei MyElectrica, disponibila pe telefoane mobile.
De asemenea, indexul poate fi transmis și numarul 0800.800.048. Prin autentificare cu NLC si ultimele patru cifre ale codului de client, comunicarea indexului este simpla si sigura, iar datele sunt integrate rapid in sistemul Electrica.
Indexul pe care autocitit reprezinta grupul de cifre afisat de contor, care indica consumul de energie electrica inregistrat la locul de consum.
Reprezentanții furnizorului de energie precizează că prin transmiterea regulată a indexului clientii evita surprizele neplacute si beneficiaza de facturi bazate pe date actualizate.
