Ce pot face clienții Hidroelectrica pentru a micșora costul facturilor. Sfaturile oferite de companie

Factura Hidroelectrica poate fi achitată 100% online, fără cont și fără autentificare în portalul clienți de la ei de pe site. Este nevoie doar de numărul de contract și de cel de factură.

Astfel, pentru calcularea corectă a facturii la energie, consumatorii trebuie să comunice indexul furnizorului, achitând exact cât au consumat, fără a fi taxați în plus.

Citește și: Hidroelectrica pune la bătaie peste 8 milioane de lei pentru asigurarea conducerii. O singură companie a depus ofertă

Atunci când indexul nu este comunicat, furnizorul face o aproximare, iar consumatorul poate achita mai mult, până când sunt efectuate verificările pe teren.

Indexul poate fi comunicat doar în intervalul 22-26 al fiecărei luni, prin următoarele modalități:

-Portalul Client Hidroelectrica
-Aplicația iHidro, disponibilă în AppStore sau Google Play Store
-Apel gratuit la numărul 0800 800 359.

Compania le-a mai transmis clienților să se asigure că indexul este transmis corect și la timp.

Citește și: Hidroelectrica investește 297 de milioane de lei pentru un sistem de stocare a energiei la Porțile de Fier II

Potrivit Hidroelectrica, dacă clienții vor să își creeze cont în aplicație, trebuie să urmeze următorii pași:

„Dacă ești client nou și ai finalizat cu succes procesul de contractare, următorul pas este crearea contului în aplicația iHidro. 

Descarcă aplicația din Google Play, AppStore sau intră pe ihidro.ro/Portal 

Accesează secțiunea „Înregistrează-te”

Completează datele necesare (CNP + POD pentru persoane fizice și CUI + POD pentru firme)”, transmite compania.