InfoCons a venit cu un anunț important pentru românii care urmează să călătorească în această vară. Pasagerii au dreptul de a primi despăgubiri de 250 de euro pentru un zbor anulat de până la 1.500 km, de 400 de euro pentru un zbor de peste 1.500 de km în UE și toate celelalte zboruri între 1.500-3.000 de km sau 600 de euro pentru un zbor cu o distanță de peste 3.500 de km.
Potrivit InfoCons, drepturile pasagerilor din transportul aerian prevăzute de UE se aplică în următoarele cazuri:
Dacă zborul este efectuat pe teritoriul UE (indiferent dacă este operat de o companie din UE sau din afara UE)
Dacă aterizați pe un aeroport din UE venind din afara Uniunii, iar cursa este operată de o companie din UE
Dacă decolați de pe un aeroport din UE către o țară din afara Uniunii, indiferent dacă zborul este operat de o companie din UE sau din afara UE
Dacă nu ați primit deja anumite compensații (despăgubiri, redirecționare, asistență din partea companiei aeriene) pentru probleme legate de zbor în baza legislației relevante a unei țări din afara UE.
Despăgubirile la care românii au dreptul, în cazul anulării unui zbor. Anunțul făcut de InfoCons
În cazul în care românii se prezintă la timp la check-in cu o rezervare valabilă și cu documentația de călătorie necesară și li se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării sau din motive operaționale, aceștia au dreptul la despăgubiri, dreptul de a alege între rambursare, redirecționare sau o altă rezervare la o dată ulterioară sau dreptul la asistență din partea companiei aeriene.
În cazul în care românii pierd zborul de legătură și ajung la destinația finală cu o întârziere de cel puțin trei ore, au dreptul la despăgubiri, iar valoarea acestora este calculată în funcție de durata întârzierii, dar și de distanța până la destinația finală.
Despăgubirile se aplică în următoarele situații:
biletele au fost achiziționate în cadrul unei singure rezervări
se aplică drepturile pasagerilor transportului aerian
sosirea cu întârziere nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare.