Black Friday 2026. Mai sunt doar câteva zile până la reducerile de Black Friday, iar românii fac deja listele de cumpărături. Înaine de a cumpăra din magazine sau de a plasa o comandă, specialiștii ne recomandă să verificăm dacă produsele respective sunt cu adevărat reduse.
Black Friday 2026. Ce trebuie să știe românii înainte să cumpere ceva
Potrivit specialiștilor, o reducere de 50% nu înseamnă neapărat că produsul respectiv este mai ieftin decât era și în urmă cu câteva săptămâni. Prețul de referință trebuie să fie cel mai mic din ultimele 30 de zile. În cazul produselor care se deteriorează mai repede, prețul trebuie să fie cel mai mic din ultimele 10 zile.
Specialiștii le recomandă românilor ca înainte de Black Friday să urmărească prețurile produselor pe care au de gând să le cumpere. De asemenea, ar fi bine să compare prețurile produsului din mai multe magazine.
Ce drepturi ai dacă primești cu întârziere produsul comandat
Pentru că, de regulă, perioada de Black Friday este destul de aglomerată, legea îl obligă pe comerciant să livreze la timp produsul.Dacă produsul nu este livrat în termen de 30 de zile, cumpărătorul poate cere rambursarea banilor.
În cazul în care produsul comandat ajunge deteriorat, cumpărătorul ar trebui să fotografieze ambalajul și produsul și să facă o sesizare către magazin.
În situația în care comerciantul nu livrează produsul sau refuză să soluționeze o problemă apărută după cumpărare, primul pas este transmiterea unei solicitări scrise. Consumatorul ar trebui să precizeze numărul comenzii, problema întâmpinată și soluția pe care o solicită, scrie csid.ro.
În cazul în care comerciantul nu răspunde sau refuză să rezolve situația, consumatorul poate depune o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).